Sklep ogrodniczy Zielone.to dokłada wszelkich starań, aby dostarczony do Państwa towar był towarem najwyższej jakości. Jeżeli jednak chcieliby Państwo zwrócić całe zamówienie lub tylko wybrane produkty z zamówienia, mają Państwo na to 15 dni - począwszy od daty otrzymania przesyłki. Nie muszą Państwo podawać przyczyny zwrotu, wystarczy wykonać kilka przedstawionych poniżej czynności.
Instrukcja odstąpienia od umowy zawartej na odległość
(Zwrot towaru bez podania przyczyny)
-
Pobierz plik z gotowym formularzem zwrotu:
- Wypełnij czytelnie (najlepiej drukowanymi literami) odpowiednie pola oświadczenia
- Wypełnione oświadczenie można wysłać na jeden z poniższych sposobów:
- e-mailem - na adres sklep@zielone.to. Oświadczenie możesz wysłać jako uzupełniony plik PDF, jako zeskanowany dokument lub jako tekst wiadomości, zawierając wszystkie kluczowe dane (Imię i nazwisko, nr zamówienia, spis produktów przeznaczonych do zwrotu, nr konta bankowego na które mają trafić środki ze zwrotu.
- pocztą - na adres Sklep ogrodniczy - Zielone.to, ul. Piłsudskiego 69, 73-110 Stargard.
- Oświadczenie należy dostarczy nam przed upływem 15 dni od daty otrzymania przesyłki.
- Nie później niż w terminie 14 dni od daty zgłoszenia chęci odstąpienia od umowy, należy zwrócić na adres Sklep ogrodniczy - Zielone.to, ul. Piłsudskiego 69, 73-110 Stargard zwracany produkt. Do produktu należy dołączyć oryginał lub kopię poniższego oświadczenia. Musi ono zawierać , m.in.: numer zamówienia, numer konta bankowego, na które mają zostać zwrócone środki pieniężne za zwracany towar.
- Zwracany w powyższym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w stanie niezmienionym. Oznacza to, że towar musi znajdować się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu (oryginalne opakowanie produktu, jeśli produkt takie posiada), z kompletną jego zawartością, a sam produkt i ewentualne akcesoria nie mogą być uszkodzone oraz nie mogą nosić jakichkolwiek śladów używania.
- Przesyłka zawierająca zwracany produkt powinna zostać zabezpieczona w taki sposób, aby towar nie uległu szkodzeniu w czasie transportu. Prawo do zwrotu zamówionego towaru, w przypadku jego uszkodzenia podczas przesyłki, nie będzie uwzględniane.
- Koszty wysyłki zwracanych towarów ponosi Kupujący, który skorzystał z prawa odstąpienia od umowy.
- Zielone.to nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.
- Zwracamy środki pieniężne na wskazane konto bankowe w ciągu 7 (siedmiu) dni roboczych od dnia prawidłowo otrzymanego towaru.
Powyższa informacja została przygotowana na podstawie „Regulaminu sklepu internetowego Zielone.to”. Pełna treść Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej: http://zielone.to/info/2-regulamin